Política de Privacidade da 87w

Identificação do Controlador de Dados

A 87w (doravante "nós", "nosso" ou "Plataforma") é a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma https://87w.cam e serviços associados. Para fins da LGPD, a 87w determina as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários.

Dados de Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Assunto: "Privacidade e Proteção de Dados - LGPD"

O Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) é o canal de comunicação entre a 87w, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Você pode entrar em contato com nosso DPO para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar preocupações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Dados Pessoais Coletados

A 87w coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a natureza da interação do usuário com a Plataforma. Todos os dados são coletados e tratados de acordo com bases legais específicas previstas na LGPD.

Dados de Cadastro e Identificação

Quando você cria uma conta na 87w, coletamos as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, número de CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou outro documento de identificação válido;
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Documentos de Verificação: Cópias digitalizadas de documento de identidade com foto (RG, CNH, RNE ou Passaporte), comprovante de residência recente, selfie para validação biométrica;
• Dados Financeiros: Informações de conta bancária, dados de cartão de crédito/débito (parcialmente mascarados), histórico de transações de depósito e saque, chave Pix;
• Credenciais de Acesso: Nome de usuário, senha criptografada, perguntas e respostas de segurança.

Dados de Utilização e Navegação

Durante o uso da Plataforma, coletamos automaticamente:

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado (desktop, smartphone, tablet), resolução de tela, idioma do navegador;
• Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência em cada página, cliques, sequência de navegação, termos de busca utilizados dentro da Plataforma;
• Dados de Atividade: Histórico de apostas realizadas, jogos acessados, valores apostados e ganhos, frequência de utilização, horários de acesso;
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, autenticar sessões e coletar dados analíticos.

Dados de Comunicação

Quando você interage com nosso suporte ao cliente ou equipe de atendimento:

• Conteúdo de mensagens enviadas via chat ao vivo, e-mail ou WhatsApp;
• Gravações de chamadas telefônicas (quando aplicável e mediante notificação prévia);
• Avaliações de atendimento e feedback fornecido.

Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 87w são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

Execução de Contrato (Art. 7º, V da LGPD)

• Criar e gerenciar sua conta de usuário na Plataforma;
• Processar depósitos, saques e outras transações financeiras;
• Processar apostas esportivas e jogos de cassino;
• Calcular e pagar ganhos, bônus e recompensas;
• Fornecer suporte ao cliente e resolver disputas;
• Comunicar informações essenciais sobre sua conta e transações.

Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II da LGPD)

• Verificar sua identidade e idade (comprovação de maioridade - 18 anos ou mais);
• Cumprir regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e financiamento ao terrorismo;
• Atender requisitos da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e outros órgãos reguladores;
• Manter registros de transações conforme exigido por lei;
• Responder a ordens judiciais, intimações e solicitações de autoridades governamentais;
• Cumprir obrigações tributárias e fiscais.

Legítimo Interesse (Art. 7º, IX da LGPD)

• Prevenir fraudes, atividades ilegais e abuso da Plataforma;
• Detectar e investigar contas duplicadas, manipulação de apostas e outros comportamentos proibidos;
• Monitorar a segurança da Plataforma e proteger contra ataques cibernéticos;
• Realizar análises estatísticas e melhorar nossos serviços;
• Personalizar a experiência do usuário com base em preferências de navegação;
• Implementar medidas de jogo responsável e identificar comportamentos de risco.

Consentimento (Art. 7º, I da LGPD)

Mediante seu consentimento expresso, podemos:

• Enviar comunicações de marketing, newsletters e ofertas promocionais;
• Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback;
• Compartilhar seus dados com parceiros comerciais para fins de marketing direcionado (você pode revogar este consentimento a qualquer momento).

Compartilhamento de Dados Pessoais

A 87w não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em circunstâncias específicas e limitadas:

Provedores de Serviço e Parceiros Operacionais

Compartilhamos dados com terceiros que prestam serviços essenciais em nosso nome:

• Provedores de Jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, PG Soft e outros fornecedores de software de jogos de cassino (apenas dados necessários para operação dos jogos);
• Processadores de Pagamento: Instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, processadores de cartão de crédito e outros intermediários de pagamento;
• Provedores de Verificação de Identidade: Serviços de KYC (Know Your Customer) que validam documentos e identidade;
• Serviços de Infraestrutura: Provedores de hospedagem em nuvem, serviços de CDN (Content Delivery Network), sistemas de segurança e proteção contra DDoS;
• Ferramentas de Análise: Serviços de análise de dados e métricas (como Google Analytics) que nos ajudam a entender o comportamento dos usuários;
• Plataformas de Comunicação: Provedores de e-mail, SMS, chat ao vivo e suporte ao cliente.

Todos os fornecedores terceirizados são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a proteger seus dados pessoais, utilizando-os apenas para as finalidades autorizadas e em conformidade com a LGPD.

Autoridades Governamentais e Obrigações Legais

Podemos divulgar seus dados pessoais quando:

• Exigido por lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental;
• Necessário para cumprir ordem judicial, intimação ou mandado de busca;
• Solicitado pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), Receita Federal, Polícia Federal ou outros órgãos competentes;
• Necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, suspeita de fraude, ameaças à segurança ou violações de nossos Termos e Condições.

Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que:

• O país de destino oferece grau de proteção adequado aos dados pessoais (Art. 33 da LGPD);
• Adotamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
• Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais para proteger os dados durante a transferência.

Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados em data centers com certificações internacionais de segurança (ISO 27001, SOC 2). Utilizamos criptografia de ponta a ponta, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Prazos de Retenção

Retemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei:

Categoria de Dados	Período de Retenção	Base Legal
Dados de cadastro e identificação	Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento	Obrigações fiscais e regulatórias
Histórico de transações financeiras	10 anos a partir da transação	Lei de Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998)
Documentos de verificação (KYC)	5 anos após encerramento da conta	Regulamentações AML e SPA
Histórico de apostas e jogos	5 anos a partir da aposta	Obrigações regulatórias e resolução de disputas
Dados de navegação e cookies	12 meses (ou conforme configurado)	Consentimento e legítimo interesse
Comunicações de suporte ao cliente	3 anos	Qualidade de serviço e resolução de disputas
Consentimento de marketing	Até revogação pelo titular	Consentimento

Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, seus dados pessoais serão anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.

Segurança da Informação

A 87w implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança de acordo com as melhores práticas da indústria e em conformidade com o Art. 46 da LGPD:

Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS 256-bit: Todas as comunicações entre seu navegador e nossos servidores são criptografadas;
• Criptografia de Dados em Repouso: Dados sensíveis armazenados em bancos de dados são criptografados;
• Hash de Senhas: Senhas são armazenadas usando algoritmos de hash seguros (bcrypt, Argon2);
• Firewall e Proteção DDoS: Infraestrutura protegida contra ataques cibernéticos;
• Autenticação de Dois Fatores (2FA): Disponível para todos os usuários como camada adicional de segurança;
• Monitoramento de Segurança 24/7: Sistemas automatizados detectam e respondem a ameaças em tempo real.

Medidas Organizacionais

• Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, sob princípio de necessidade de conhecimento;
• Treinamento de Equipe: Todos os colaboradores recebem treinamento regular sobre proteção de dados e LGPD;
• Política de Segurança da Informação: Procedimentos documentados e auditados regularmente;
• Auditorias de Segurança: Testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade periódicos;
• Plano de Resposta a Incidentes: Protocolo estabelecido para responder rapidamente a violações de dados.

Notificação de Violação de Dados

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, a 87w notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados em prazo razoável, conforme Art. 48 da LGPD, informando:

• Descrição da natureza dos dados pessoais afetados;
• Informações sobre os titulares envolvidos;
• Medidas técnicas e de segurança utilizadas para proteção dos dados;
• Riscos relacionados ao incidente;
• Motivos da demora, caso a comunicação não seja imediata;
• Medidas que foram ou serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do incidente.

Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com o Art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso (Art. 18, I e II): Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais mantidos pela 87w;
• Correção (Art. 18, III): Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação (Art. 18, IV): Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade (Art. 18, V): Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
• Eliminação de Dados Tratados com Consentimento (Art. 18, VI): Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre Compartilhamento (Art. 18, VII): Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Informação sobre Recusa de Consentimento (Art. 18, VIII): Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do Consentimento (Art. 18, IX): Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa;
• Oposição ao Tratamento (Art. 18, § 2º): Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei;
• Revisão de Decisões Automatizadas (Art. 20): Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, você pode:

1. Acessar as configurações de privacidade da sua conta na Plataforma (algumas ações podem ser realizadas diretamente);
2. Entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: [email protected] com assunto "Exercício de Direitos LGPD";
3. Utilizar o formulário de solicitação LGPD disponível na seção "Privacidade" do seu painel de usuário.

Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias, podendo este prazo ser prorrogado por mais 10 (dez) dias mediante justificativa, conforme Art. 19 da LGPD. Em algumas circunstâncias, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar a solicitação.

Limitações aos Direitos

Seus direitos podem ser limitados em certas situações previstas na LGPD, incluindo quando:

• O tratamento for necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• A eliminação dos dados violar obrigação legal de retenção (ex: registros financeiros por 10 anos);
• O tratamento for essencial para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• A portabilidade afetar segredos comerciais ou de negócio da 87w;
• A anonimização dos dados comprometer a possibilidade de realização de estudos por órgão de pesquisa.

Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A 87w utiliza cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, analisar padrões de uso e personalizar conteúdo.

Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação de sessão, segurança, preferências de idioma). Não podem ser desativados.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam a Plataforma, permitindo melhorias de funcionalidade.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram escolhas feitas pelo usuário (como username, preferências de visualização) para fornecer experiência personalizada.
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua navegação para exibir anúncios relevantes e medir eficácia de campanhas publicitárias. Requerem consentimento.

Gestão de Cookies

Você pode gerenciar preferências de cookies através:

• Banner de consentimento de cookies exibido na primeira visita;
• Configurações de privacidade da sua conta;
• Configurações do seu navegador (a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies).

Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade da Plataforma e limitar sua experiência de usuário.

Dados de Menores de Idade

A Plataforma 87w é destinada exclusivamente a indivíduos com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados e encerrar a conta.

Se você for pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho menor de idade forneceu dados pessoais à 87w, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas apropriadas.

Alterações a Esta Política de Privacidade

A 87w reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias em nossos serviços.

Alterações materiais serão notificadas aos usuários através de:

• Aviso destacado na Plataforma;
• E-mail para o endereço cadastrado;
• Notificação push (se habilitado);
• Atualização da data de "Última Atualização" no topo desta Política.

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como protegemos seus dados. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das modificações.

Reclamações à Autoridade de Proteção de Dados

Se você acredita que seus direitos sob a LGPD foram violados ou não está satisfeito com a forma como tratamos uma reclamação, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Endereço: SIA Trecho 4 Lote 2/140, Brasília-DF, CEP 71.200-040
Telefone: 0800 729 5005
Website: www.gov.br/anpd

No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro através do nosso DPO para que possamos tentar resolver sua preocupação diretamente.

Consentimento

Ao criar uma conta e utilizar a Plataforma 87w, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Você reconhece que forneceu consentimento livre, informado e inequívoco para o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política, nos casos em que o consentimento é a base legal aplicável.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento para finalidades específicas (como marketing), mas isso não afetará a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da revogação, nem impedirá o tratamento baseado em outras bases legais (cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, etc.).

Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, exercício de direitos LGPD ou preocupações sobre proteção de dados, entre em contato com:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 87w
E-mail: [email protected]
Assunto: "Privacidade e Proteção de Dados - LGPD"

Comprometemo-nos a responder todas as consultas em até 15 dias úteis.